La Gran Expedición en Acuarela

Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Responsable

La responsable del tratamiento es María Isabel Guzmán García-Huidobro, RUT 10.618.468-2, persona natural, con domicilio en Paseo de Alcalá 11074, Lo Barnechea, Región Metropolitana. Para solicitudes de privacidad: isa@isarte.cl.

2. Datos que podemos tratar

• Nombre, apellido, correo, teléfono y país al crear una cuenta.
• Datos necesarios para gestionar acceso, avance, preguntas, bitácora y archivos que la alumna decida subir.
• Datos de pago y estado de la operación recibidos desde la plataforma de pago; Isarte no almacena los datos completos de la tarjeta.
• Mensajes enviados mediante el formulario de contacto.
• Datos técnicos y de navegación necesarios para seguridad, funcionamiento y medición, cuando corresponda.

3. Finalidades

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, prestar el curso, entregar soporte, gestionar pagos, responder consultas, organizar actividades, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar la plataforma. Las comunicaciones comerciales y el uso publicitario de trabajos requieren consentimiento separado cuando corresponda.

4. Proveedores y transferencias

Para prestar el servicio pueden intervenir dLocal Go u otros medios de pago, proveedores de alojamiento, correo, video, analítica y soporte. Cada proveedor puede tratar datos bajo sus propias condiciones y políticas. Isarte procurará contratar servicios adecuados y limitar el acceso a lo necesario.

5. Archivos y trabajos

Los archivos subidos a la bitácora se almacenan en un repositorio privado asociado a la cuenta. La alumna puede eliminar sus propios archivos desde la carpeta. Los trabajos no se utilizarán para marketing sin una autorización separada y opcional.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, atender responsabilidades y cumplir obligaciones legales. Aplicamos controles de acceso, sesiones seguras, límites de carga y almacenamiento privado. Ninguna transmisión o almacenamiento puede garantizar riesgo cero.

7. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar información sobre tus datos, corrección, actualización, eliminación o ejercer los derechos que correspondan conforme a la legislación chilena. Escribe a isa@isarte.cl indicando tu nombre, correo de cuenta y solicitud.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página.

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